Cometario del Artículo: " Facebook Questions: Small Business Opportunities?"

Facebook Questions, es una aplicación que Facebook te ofrece para permitir a tus seguidores pregunten dudas sobre tu empresa. Es una herramienta muy útil ya que te permite dar a conocer entre tu mercado, te permite también aportar información relevante y atraer más mercado ya que al responder dudas la gente se ve mas interesada.

Se plantea una pregunta y puede ser respondida por cualquier persona o bien por la empresa. Cuando la empresa dedica un poco de tiempo a responder a estas preguntas satisface doblemente a sus clientes, ya que no sólo resuelve su duda sino además le demustra que está interesado en ellos.

En mi opinión es una aplicación que todas las empresas deben tener, sin embargo no debe tomarse a la ligera y deben ser muy cuidadosos en cuanto a quien responde y la información que se publica.