Es muy interesante ver que nuestra universidad pertenece a redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr, Blog, entre otras; y lo más interesante es que cada día tiene mayor éxito dentro de estas. Es una de las 10 universidades que más están usando está nueva tecnología para posicionarse y dar a conocer información.A traves de todas estás redes la universidad da a conocer sus eventos, sus logros, proporciona atención al cliente, proporciona información relevante, da a conocer la visión que tiene el mundo de nuestra universidad, entre otras cosas.
Todo esto me parecio muy interesante, en primer lugar porque es bueno saber que nuestra universidad se mantiene a la vanguardia y busca siempre innovar para dar el mejor servicio. También porque creo que es una excelente manera de conocer lo que sus estudiantes, personal y padres de familia opinana sobre la universidad. En especial me parecio increible la parte en la que a través de las redes sociales la universidad resuelve las dudas y mantiene su imagen.Considero que es una excelente medida que la universidad se mantenga imparcial ante los comentarios en contra que puedan publicarse ya que de esta forma manifiesta que o acepta sus errores o simplemente permite que la gente exprese su opinión libremente. Este tipo de acciones es lo que una red social busca pues te permite conocer de primera mano información relevante sobre las empresas. Me da mucho gusto que la universidad este haciendo esto y cada día busque ideas que ayuden a mejorar el servicio que se da.
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